Privacy Policy

Дата вступления в силу: 04/07/2020
Последнее обновление: 09/24/2026

Certified Jets уважает Вашу частную жизнь и признаёт, что конфиденциальность имеет основополагающее значение в частной авиации. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как Certified Jets LLC, компания Jets Capital («Certified Jets», «мы», «нас» или «наш»), собирает, использует, раскрывает, хранит и защищает персональные данные.

Настоящая Политика применяется, когда Вы посещаете certified.aero, пользуетесь нашим порталом для участников, общаетесь с нами, запрашиваете коммерческое предложение, подаёте заявку на членство или на работу, организуете или получаете услуги, связанные с авиацией, или иным образом взаимодействуете с Certified Jets.

1. Кто мы

Certified Jets предоставляет услуги чартера частных воздушных судов, лизинга воздушных судов и управления ими, организации гастрольных и групповых перевозок, продажи и приобретения воздушных судов, координации финансирования воздушных судов, а также сопутствующие консьерж-услуги.

Certified Jets является оператором (контролёром) персональных данных, на которые распространяется настоящая Политика, если мы не указываем иное.

Юридическое лицо: Certified Jets LLC, компания Jets Capital

Контакт по вопросам конфиденциальности: privacy@certified.aero

Если Вашей информацией распоряжается другое юридическое лицо Certified Jets, мы укажем это лицо при сборе Ваших данных.

2. Какие персональные данные мы собираем

В зависимости от характера Ваших отношений с нами мы можем собирать:

Контактные и идентификационные данные

• Полное имя, обращение, гражданство, дату рождения, пол и предпочитаемый язык

• Адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания или рабочий адрес и данные WhatsApp

• Сведения из паспорта, визы, национального удостоверения личности, документа о праве проживания или иного проездного документа, если они необходимы для поездки

• Сведения о представителях, помощниках, членах семьи, гостях или других пассажирах

Сведения о перелётах и услугах

• Аэропорты вылета и назначения, даты поездки, число пассажиров, маршрут и схему перелёта

• Предпочтения в отношении воздушного судна, салона, бортового питания, наземного транспорта, проживания и консьерж-услуг

• Требования в отношении багажа, грузов, домашних животных, доступной среды и особой помощи

• Заявки на членство и данные учётной записи

• Переписку, указания, историю обслуживания, коммерческие предложения, договоры и записи о сделках

Платёжные и коммерческие сведения

• Платёжный адрес, реквизиты для выставления счетов, статус оплаты и сведения о транзакциях

• Ограниченные данные платёжной карты или банковские данные, если это необходимо

• Сведения о принадлежности к организации, должности, полномочиях и результатах комплексной проверки (due diligence)

Платёжная информация может обрабатываться непосредственно регулируемым платёжным провайдером. Мы можем не получать и не хранить полные данные карты.

Персональные данные особых категорий

Если это необходимо для оказания запрошенной услуги, мы можем обрабатывать сведения о состоянии здоровья, требованиях к питанию, потребностях в доступной среде, документах, удостоверяющих личность, точных перемещениях или иные сведения, которые считаются чувствительными в соответствии с применимым законодательством.

Мы обрабатываем чувствительные данные только в случаях, допускаемых законом, и, если это требуется, с явно выраженного согласия.

Сведения о посещении сайта и устройствах

• IP-адрес, идентификаторы устройства, сведения о браузере и операционной системе

• Посещённые страницы, выбранные ссылки, ссылающиеся страницы, приблизительное местоположение и время доступа

• Идентификаторы файлов cookie, настройки и сведения о взаимодействии с сайтом

• Журналы безопасности и сведения, используемые для выявления мошенничества, злоупотреблений или несанкционированного доступа

Сведения, связанные с подбором персонала

Если Вы откликаетесь на вакансию, мы можем собирать Ваше резюме, сведения об опыте работы и образовании, квалификации, рекомендации, сведения о праве на работу, записи собеседований, ожидания по вознаграждению и иную предоставленную Вами информацию.

Сведения из других источников

Мы можем получать персональные данные от:

• Лица, организующего поездку от Вашего имени

• Вашего работодателя, представителя, помощника, члена семьи или координатора поездок

• Эксплуатантов воздушных судов, аэропортов, операторов FBO (fixed-base operators), агентов по наземному обслуживанию, брокеров и партнёров по услугам

• Поставщиков услуг в сфере платежей, проверки личности, проверки на соответствие санкционным ограничениям, предотвращения мошенничества или безопасности

• Общедоступных источников и государственных органов, если это законно

• Рекламных и аналитических партнёров, а также партнёров по рекомендациям

Если Вы предоставляете сведения о другом лице, Вы должны иметь на это полномочия и ознакомить это лицо с настоящей Политикой.

3. Для чего мы используем персональные данные

Мы можем обрабатывать персональные данные, чтобы:

• Отвечать на запросы и готовить коммерческие предложения

• Организовывать, администрировать, изменять и завершать перелёты и сопутствующие услуги

• Проверять личность пассажиров и проездные документы

• Взаимодействовать с эксплуатантами воздушных судов, экипажами, аэропортами, агентами по наземному обслуживанию, миграционными органами и поставщиками услуг

• Обрабатывать платежи, возвраты, счета, комиссионные и бухгалтерские записи

• Администрировать членство и учётные записи на портале для участников

• Оказывать консьерж-услуги, услуги наземного транспорта, проживания, бортового питания и иные запрошенные услуги

• Проводить проверки в сфере безопасности полётов, охраны, идентификации личности, санкционных ограничений, мошенничества, кредитоспособности и соответствия требованиям

• Направлять операционные уведомления и обеспечивать поддержку клиентов

• Поддерживать безопасность, целостность и производительность наших сайтов и систем

• Понимать, как используется сайт, и совершенствовать наши услуги

• Управлять деловыми отношениями и обеспечивать исполнение договоров

• Рассматривать заявления о приёме на работу и управлять подбором персонала

• Направлять маркетинговые сообщения, если Вы дали на это согласие или если это иным образом разрешено законом

• Устанавливать, осуществлять или защищать законные права требования

• Соблюдать обязательства в сфере авиации, миграции, таможни, налогообложения, бухгалтерского учёта, безопасности и иные обязательства, установленные законом

Мы не будем обрабатывать персональные данные способом, несовместимым с целью, для которой они были собраны, если это не разрешено применимым законодательством.

4. Правовые основания обработки

В зависимости от применимого законодательства и обстоятельств мы опираемся на одно или несколько из следующих оснований:

• Ваше согласие

• Совершение по Вашему запросу действий, предшествующих заключению договора

• Исполнение договора с Вами

• Исполнение обязанности, установленной законом или регулирующими требованиями

• Защита жизненно важных интересов Вас или другого лица

• Наши законные интересы или законные интересы другой стороны, если это допускается и если над ними не преобладают Ваши права

• Установление, осуществление или защита законных прав требования

• Иное правовое основание, предусмотренное применимым законодательством о защите данных

Если обработка требует согласия, Вы можете отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на обработку, уже правомерно осуществлённую.

5. Когда предоставление сведений обязательно

Некоторые сведения предоставляются по желанию, а другие необходимы, чтобы подготовить коммерческое предложение, проверить путешественника, заключить договор, организовать перелёт, выполнить требования закона или оказать запрошенную услугу.

Если необходимые сведения не предоставлены, мы можем оказаться не в состоянии обработать запрос, обеспечить перевозку пассажира, завершить бронирование или оказать некоторые или все наши услуги. По возможности мы обозначаем обязательные поля.

6. Кому мы раскрываем персональные данные

Мы можем раскрывать соответствующие персональные данные:

• Владельцам воздушных судов, авиаперевозчикам, чартерным эксплуатантам, пилотам и экипажам

• Аэропортам, операторам FBO (fixed-base operators), агентам по наземному обслуживанию и авиационным властям

• Миграционным, таможенным, пограничным, правоохранительным, санкционным и регулирующим органам

• Отелям, поставщикам бортового питания, компаниям наземного транспорта, поставщикам охранных услуг и консьерж-партнёрам

• Платёжным операторам, банкам, страховщикам, аудиторам и профессиональным консультантам

• Поставщикам услуг облачного хостинга, связи, управления взаимоотношениями с клиентами, сайта, аналитики, кибербезопасности и технической поддержки

• Аффилированным лицам и офисам Certified Jets

• Покупателю, инвестору, кредитору или консультанту, участвующему в планируемой или завершённой корпоративной сделке

• Другим сторонам — по Вашему указанию или с Вашего согласия на раскрытие

• Органам власти или другим сторонам, если раскрытие требуется или допускается законом

Мы требуем от поставщиков услуг использовать персональные данные только в разрешённых целях и надлежащим образом защищать их.

Certified Jets не раскрывает маршруты пассажиров публично. Мы не продаём персональные данные за деньги. Мы используем аналитические сервисы, например Google Analytics, чтобы понимать, как используется наш сайт. Если законодательство Вашего штата рассматривает такую деятельность как «продажу» («sale») или «передачу» («sharing») персональных данных либо как таргетированную рекламу, Вы можете отказаться от неё, написав на privacy@certified.aero.

7. Международная передача данных

Частная авиация по своей природе международна. Мы можем передавать персональные данные в страны, отличные от страны, где они были собраны, или разрешать доступ к ним из таких стран, включая Саудовскую Аравию, Объединённые Арабские Эмираты, Соединённые Штаты, страну назначения пассажира и страны, где находятся эксплуатанты воздушных судов или поставщики услуг.

Если это требуется законом, мы используем утверждённые договорные гарантии, механизмы признания адекватности защиты, оценки передачи, разрешения регулирующих органов или иной законный механизм передачи. Мы ограничиваем передачу сведениями, которые обоснованно необходимы для соответствующей цели.

Передача персональных данных, происходящих из Саудовской Аравии, осуществляется в соответствии с Законом Саудовской Аравии о защите персональных данных (Personal Data Protection Law) и подзаконными актами к нему.

8. Хранение и уничтожение

Мы храним персональные данные только в течение срока, обоснованно необходимого, чтобы:

• Оказывать услуги и вести операционные записи

• Выполнять требования в сфере авиации, миграции, бухгалтерского учёта, налогообложения, страхования и регулирования

• Разрешать споры и обеспечивать исполнение договоров

• Поддерживать безопасность и предотвращать мошенничество

• Устанавливать, осуществлять или защищать законные права требования

Сроки хранения зависят от характера сведений и применимых требований законодательства. Если более длительный срок не требуется и не обоснован:

• Общие запросы: 24 месяца после последнего взаимодействия

• Записи о клиентах, бронированиях, перелётах и договорах: до 10 лет после завершения оказания услуг, как того требует применимое коммерческое, налоговое и авиационное законодательство

• Документы, удостоверяющие личность, и проездные документы: не более 12 месяцев после соответствующей поездки, если более длительный срок не требуется законом

• Платёжные и бухгалтерские записи: срок, установленный применимым налоговым законодательством и законодательством о бухгалтерском учёте, как правило от 5 до 10 лет

• Маркетинговые записи: до отзыва согласия или до тех пор, пока данные перестанут быть нужны

• Записи по неуспешному подбору персонала: 12 месяцев после завершения процесса подбора

• Журналы безопасности сайта: до 12 месяцев

По истечении соответствующего срока мы надёжно удаляем, уничтожаем или обезличиваем данные, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

9. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш сайт может использовать файлы cookie, пиксели, теги, локальное хранилище и аналогичные технологии для:

• Обеспечения основной работы и безопасности сайта

• Запоминания настроек

• Измерения трафика и производительности сайта

• Понимания того, как посетители взаимодействуют с сайтом

• Измерения эффективности рекламы или кампаний, если эта функция включена

Необязательные файлы cookie используются только после получения согласия, если оно требуется. Вы можете принять или отклонить аналитические файлы cookie в нашем баннере cookie, в любой момент изменить свой выбор в разделе Настройки cookie (ссылка есть также внизу каждой страницы) и управлять файлами cookie или удалять их в настройках браузера. Если аналитические файлы cookie отклонены, Google Analytics не получает идентифицирующих данных cookie. Отключение обязательных файлов cookie может привести к тому, что отдельные части сайта будут работать некорректно.

Дополнительные сведения о каждой технологии, её поставщике, цели и сроке действия могут быть приведены в отдельном Уведомлении о файлах cookie.

10. Маркетинговые сообщения

Мы можем направлять рекламные сообщения только в случаях, допускаемых применимым законодательством. Если требуется согласие, маркетинговые сообщения направляются только после получения действительного согласия.

Вы можете в любой момент отказаться от рассылки, воспользовавшись ссылкой в письме или связавшись с нами. Мы можем хранить ограниченный объём сведений, чтобы зафиксировать и соблюдать отказ от рассылки. Операционные сообщения, касающиеся запроса, бронирования, членства, оплаты, вопросов безопасности или действующей услуги, не являются маркетинговыми.

11. Безопасность и конфиденциальность

Мы применяем административные, договорные, физические и технические меры, направленные на защиту персональных данных от утраты, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, неправомерного использования или уничтожения.

Такие меры могут включать шифрование, ограничение доступа, средства аутентификации, обязательства о конфиденциальности, мониторинг безопасности, резервное копирование, оценку поставщиков и обучение персонала. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения служебных задач.

Ни одна система передачи или хранения данных не может быть гарантированно полностью защищённой. Если нам станет известно о нарушении безопасности персональных данных, мы расследуем его и уведомим затронутых лиц и компетентные органы, если это требуется законом.

12. Ваши права

С учётом применимого законодательства Вы можете иметь право:

• Получать информацию о том, как обрабатываются Ваши персональные данные

• Получить доступ к своим персональным данным

• Запросить их копию в понятном и общепринятом формате

• Исправить, дополнить или обновить неточные данные

• Потребовать удаления или уничтожения данных

• Отозвать согласие

• Возразить против определённой обработки или потребовать её ограничения

• Потребовать переноса данных, к которым применимо это право

• Отказаться от прямого маркетинга или определённой таргетированной рекламы

• Подать жалобу в компетентный орган по защите данных

• Получить сведения о международной передаче данных и их получателях

На эти права могут распространяться исключения, установленные законом, требования о проверке личности и обязательства по хранению записей.

Чтобы воспользоваться правом, напишите на privacy@certified.aero с темой «Privacy Request». Опишите Ваш запрос и соответствующие отношения с нами или бронирование. Мы можем запросить ограниченный объём сведений, чтобы проверить Вашу личность и полномочия.

Мы ответим в срок, установленный применимым законодательством. Вы не будете подвергаться дискриминации за осуществление права на защиту частной жизни.

13. Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для детей, действующих самостоятельно, и мы сознательно не запрашиваем персональные данные непосредственно у детей в маркетинговых целях.

Сведения о ребёнке как о пассажире могут обрабатываться, если перелёт организует родитель, опекун, уполномоченный представитель, работодатель или иной организатор поездки. Если это требуется, мы получаем разрешение родителя или законного опекуна ребёнка и применяем дополнительные меры защиты.

14. Сайты и сервисы третьих лиц

Наши сайты могут содержать ссылки на сайты, порталы, социальные сети, мессенджеры или платёжные платформы третьих лиц. Эти сервисы действуют в соответствии со своими собственными правилами конфиденциальности. Мы не несём ответственности за их содержание или практику обращения с данными и рекомендуем Вам ознакомиться с их политиками.

15. Автоматизированное принятие решений

Certified Jets не принимает решений, влекущих юридические или аналогичные по значимости последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки. Если это изменится, мы предоставим уведомления и права, предусмотренные применимым законодательством.

16. Жалобы

Пожалуйста, сначала обратитесь к нам, чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение и принять меры:

Контакт по вопросам конфиденциальности: Юридический отдел
Электронная почта: privacy@certified.aero

Вы также можете подать жалобу в орган по защите данных, ответственный за Вашу юрисдикцию. В Саудовской Аравии надзор за защитой персональных данных осуществляет компетентный орган, назначенный в соответствии с Законом о защите персональных данных (Personal Data Protection Law).

17. Изменения настоящей Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику с учётом изменений наших услуг, практики, технологий или правовых обязательств. Пересмотренная редакция будет размещена на этой странице с обновлённой датой «Последнее обновление».

Если это требуется, мы направим дополнительное уведомление или получим согласие до вступления существенного изменения в силу.

18. Свяжитесь с нами

Вопросы о настоящей Политике или об обращении Certified Jets с персональными данными можно направлять по адресу:

Certified Jets LLC
Компания Jets Capital

Электронная почта: privacy@certified.aero

Сайт: certified.aero